1. 서비스 제공자의 식별

소유자: “24GENETICS, S.L.”.
N.I.F.: B86093812
사무실: Paseo de la Castellana, n.º 95, 28th floor, Madrid (C. P. 28046)
전화: +34 910 059 099
이메일: info@24genetics.com
데이터 보호 대리인: DPD@24genetics.com

 

 

2. 문서의 목적

이 문서는 “24GENETICS, S.L.”의 조항을 규제하는 일반 계약 조건을 설정합니다. (이하 24Genetics)는 웹사이트 URL https://24genetics.com을 통해 제공하는 유전자 분석 서비스를 제공합니다.
따라서 이 문서를 구성하는 일련의 조항은 서비스 제공의 내용과 일반적으로 24Genetics가 상업적 활동의 실행에서 체결하는 다수의 계약에서 계약 당사자의 권리와 의무를 정의합니다. 그것에 적합하다; 따라서 해당 서비스를 계약한 사람(이하 “사용자”, 앞서 언급한 웹사이트를 통해 24Genetics가 제공하는 서비스를 요청하는 모든 자연인을 의미함)이 이러한 조건을 수락하면 해당 약관의 일반 사항에 적용됩니다. 24Genetics와 체결한 특정 계약은 각 특정 계약에 삽입되지 않은 경우, 즉 각 텍스트에 통합되지 않은 경우에도 마찬가지입니다.
이러한 일반 계약 조건은 24Genetics에서 제공하는 유전자 분석 서비스에 대한 온라인 액세스 권한을 규제하여 전자 계약을 위한 절차와 보안 채널을 제공합니다.

 

 

3. 이 일반 계약 조건의 수락 형식

모든 사용자는 이러한 일반 계약 조건을 수락하고 준수해야 합니다.
계약 과정에서 해당 상자에 표시하고 동일한 단계에 대해 설정된 모든 단계를 텔레매틱 방식으로 따른다는 사실은 사용자 측에서 지식의 선언 및 현재의 일반적인 계약 조건에 대한 명시적인 수락을 가정합니다. , 현재 서명과 동일한 유효성을 가집니다. 이러한 방식으로 사용자는 웹 사이트를 통해 자신의 행동으로 인해 발생하는 의무를 획득할 수 있는 충분한 능력을 가진 사람임을 인정하고, 이전에 이러한 일반 계약 조건을 읽었으며, 그 내용을 이해하고 특정 내용의 일부로 수락합니다. 계약.

 

4. 일반약관의 개정

24Genetics는 서비스 제공을 위한 계약 프레임워크를 최대한 최신 상태로 유지하기 위해 이러한 일반 약관을 일방적으로 변경할 수 있습니다.
변경된 일반약관은 그 시점까지의 약관을 대체하며, 변경된 약관 이후에 이용자가 계약을 체결한 신규 서비스에 대하여 승낙을 하여 그 효력을 발생합니다.
어떠한 경우에도 사용자가 수정이 이루어진 후 웹사이트에서 24Genetics가 제공하는 서비스를 다시 고용하는 경우 해당 수정을 명시적으로 수락한 것으로 간주됩니다.
새로운 일반 계약 조건이 수락되지 않는 경우, 양 당사자 간의 계약 관계는 보류 중인 의무, 특히 24Genetics가 이전에 수행한 서비스에서 파생된 경제적 콘텐츠의 이행을 침해하지 않고 그 순간에 종료된 것으로 간주됩니다.

 

5. 24GENETICS가 제공하는 서비스의 결정 및 가격

1. 이용자는 정해진 대가를 지불하면 다음과 같은 DNA 분석 및/또는 유전자 보고 서비스를 이용할 수 있습니다.
– “조상”
– “건강”
– “영양”
– “제약”
– “스포츠”
– “피부”
– “재능”
– “COMPLETE EXOME SEQUENTATION”(필수적으로 유전자 검사 포함)
– FULL GENOME SEQUENTIALIZATION”(필수적으로 유전자 검사 포함)
일반적으로 24Genetics가 제공하는 서비스는 포괄적입니다. 사용자에게 개인 타액 샘플 추출 키트가 전송되고, 사용자가 수집 튜브에 타액을 넣고, 동봉된 양식을 작성하고 이 모든 것을 24Genetics에 반환합니다. , DNA 분석을 수행하고 최종적으로 해당 유전자 보고서를 사용자에게 보냅니다.
다만, 이용자가 이미 유전자 RAW DATA(자신의 유전자 원시 데이터가 포함된 파일)를 보유하고 있는 경우, 24Genetics가 제공하는 서비스는 해당 파일에 비추어 사용자가 계약한 특정 유전자 보고서를 정교화하는 것으로 제한됩니다. 그리고 그것들을 그/그녀에게 보내기 위해.
이하 24Genetics에서 수행한 유전자 검사 및 보고서를 계약 제품이라고 합니다.
2. 계약 제품의 가격은 웹 사이트에 나열된 가격입니다.
24Genetics는 조건 없이 가격을 변경할 수 있으며, 변경된 내용은 웹사이트에 게시된 순간부터 사용자에게 구속력이 있습니다.

 

6. 계약 제품(24GENETICS에서 제공하는 서비스)에 대한 계약 절차

1. 서비스 계약의 전체 프로세스는 URL: https://24genetics.com에 있는 24Genetics가 이 목적을 위해 개발한 웹 사이트를 통해 완전히 전자적인 방식으로 수행됩니다. 사용자의 선택에 따라 스페인어, 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어 또는 폴란드어로 수행됩니다.
앞서 언급한 웹사이트 내에서 신청자는 24Genetics의 온라인 스토어에 접속하여 자신의 신원을 확인하는 데 필요한 데이터(및 적절한 경우 실행된 표현에 대한 언급)를 삽입하여 거기에 나타나는 전자 양식을 작성해야 합니다. 서비스 제공에 필요한 데이터(요청한 계약 제품의 사양 및 배송지) 및 결제(결제 수단 선택 및 구매 확인)를 포함하여 세금 및 청구 규정에서 요구하는 데이터.
2. 사용자는 계약 절차 시작을 위해 양식에 제공된 모든 데이터가 사실이고 최신이며 현실에 맞게 조정되었음을 자신의 책임하에 선언하고 보증합니다. 결과적으로, 사용자는 사용자가 제공한 데이터가 업데이트되지 않았기 때문에 제공된 정보로 인해 24Genetics 또는 제3자에게 발생한 모든 거짓 또는 부정확한 진술과 직간접적인 손해에 대해 전적인 책임을 집니다. , 또는 거짓이거나 부정확하거나 어떤 식으로든 현실과 일치하지 않습니다.
3. 서비스는 매일, 하루 24시간 요청할 수 있습니다. 시스템 유지 보수 또는 기타 사유로 서비스를 중단할 수 있는 권리가 있습니다.

 

 

7. 서비스에 접근할 수 있는 사람(사용자)의 제한

1. 자연인은 사용자가 될 수 있으며(따라서 서비스를 요청할 수 있음) 법인이 아닙니다.
2. 스페인 이외의 지역에 거주하는 경우 사용자는 자신의 책임하에 당사 DNA 전송과 관련된 금지 또는 제한을 포함하되 이에 국한되지 않는 법적 금지 또는 제한의 대상이 아님을 선언하고 보증합니다. 거주 국가 또는 일반적으로 24Genetics에 요청된 것과 같은 유전 서비스 계약과 관련하여 직간접적으로 관련된 모든 금지 또는 제한.
3. 서비스 요청은 자신의 이름으로 또는 미성년자를 대신하거나 지원 조치의 대상이 될 수 있지만 정당하게 식별된 법적 연령 및 완전한 행동 능력을 가진 사람이 항상 해야 합니다. 대리인을 포함하여 법적 능력을 행사하기 위해.
대표의 경우:

1º) 이용자는 대리인의 정보(성명, 주민등록번호)를 기재하여 본인을 정당하게 식별할 수 있어야 합니다.
2º) 의사결정 과정(24Genetics에서 제공하는 서비스 계약)과 관련하여 사용자와 사용자가 대리하는 사람 사이에 이해 상충이 절대적으로 없어야 합니다. 그리고
3) 본인의 의사가 충분하여 의사결정과정에 본인의 참여가 가능한 경우, 행위능력에 제한이 있는 자의 경우에는 본인의 성숙도에 따라 다음과 같은 경우 미성년자(어떤 경우에도 12세 이상으로 추정)의 경우 본인과 법정대리인의 동의가 있어야 합니다. 이러한 조건이 충족되지 않아 본인이 의사결정 과정에 참여할 수 없는 경우에는 법정대리인의 동의로 충분합니다.
4. 사용자는 자신의 책임하에 계약 절차 개시를 위한 형식으로 이 목적을 위해 제공된 모든 데이터의 진실성을 보장합니다. 즉, 신원, 법적 연령 및 완전한 행동 능력을 보장합니다. 그리고 대리인의 경우 대리인의 신원, 대리인의 현실, 양 당사자 사이에 이해 상충의 부재 및 마찬가지로 해당되는 경우 동의의 표현 부족의 기원 그의 대표 정당의.
따라서 사용자는 이와 관련하여 웹사이트를 통해 제공된 모든 허위 또는 부정확한 정보와 이로 인해 24Genetics 또는 제3자에게 발생할 수 있는 직간접적인 손해에 대해 책임을 집니다.
어떠한 경우에도 24Genetics는 사용자가 제공한 데이터의 진실성을 의심하는 경우 요청된 서비스에 대한 액세스를 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 서비스에 사용하여 사용자가 사전 승인한 금액을 상환해야 합니다. 목적 서비스 비용을 지불하기 위해 사용자가 사용하는 것과 동일한 수단.

 

8. 이용자의 대금 결제

24Genetics는 웹사이트에 표시된 결제 방법 중 하나를 사용하여 결제할 수 있는 사용자가 확인하는 즉시 서비스 요금을 청구합니다.
어떠한 경우에도 24Genetics의 계정에 입금 또는 이체가 완료될 때까지 결제가 이루어진 것으로 간주되지 않으므로 24Genetics가 결제 확인을 받은 경우에만 계약이 효력을 발생합니다.
어떠한 사유로든 거래를 관리하는 외부 금융 기관에 의해 거래가 거부되거나 서비스 금액에 해당하는 전액이 지불되지 않은 경우 계약이 중지되고 거래가 완료되지 않았음을 사용자에게 알립니다. 확정.

 

 

9. 24제네틱스의 서비스 제공

24Genetics가 주문에 대한 전체 지불을 계정으로 받았다는 증거를 인증하면 주문을 구성하는 계약 제품의 배송을 위해 다음 조건에 따라 진행할 것입니다.

A) 타액 수집 튜브가 포함된 계약 제품과 관련하여:

1단계 – 수집기 튜브 전달:
24Genetics는 최대 10일 이내에 배송을 처리하며(자신의 의지로 인한 지연 제외) 배송은 전자 주문 시 표시된 주소로 배송되어야 합니다.
운송 위험 및 비용. 24Genetics는 불가항력 또는 우연한 사건의 경우를 제외하고 계약 완료(주문의 전자 공식화에 의해)부터 배송될 때까지 배송된 수집 튜브의 전체 또는 일부 손실 또는 파손에 대해 책임을 집니다.
배송비는 24Genetics가 부담하며, 세금, 공과금 및 통관과 관련된 비용은 이용자가 부담합니다.
사용자에게 배송된 DNA 키트의 결함을 수정해야 할 의무. 24Genetics는 완벽한 상태로 공급되는 DNA 키트를 제공할 것을 약속합니다.
이를 위해 24Genetics는 키트를 받은 날로부터 최대 7일 이내에 사용자가 통지하는 경우 결함이 있는 키트를 무료로 교체할 것을 약속합니다.
사용자의 귀책사유로 인해 결함이 있는 DNA 키트는 보증의무에서 제외됩니다.

2단계: 사용한 튜브를 24GENETICS로 보내기:
사용자는 마드리드, Plaza de la Castellana, n.º 95, 28층에 위치한 24Genetics의 사무실로의 배송에 대해 자신의 전적인 책임과 비용으로 책임을 져야 하며 이 배송을 28층 내에 수행해야 합니다. 사용자가 튜브를 받은 날로부터 최대 30개월 및 튜브에 타액이 침전된 날로부터 3개월.
사용자는 제공된 타액 샘플이 자신 또는 해당하는 경우 자신이 대리하는 사람의 것임을 선언하고 보증합니다.

3단계: 유전자 보고서를 사용자에게 보내기:
24Genetics가 사무실에서 사용하는 튜브를 받은 날부터 24Genetics는 요청된 유전자 보고서를 이메일로 보내기 위해 최대 9주(기술적인 문제 제외, 사용자에게 정식으로 전달)의 기간을 갖습니다. 전자적으로 주문할 때 사용자가 표시한 주소.
실험실에서 타액 샘플을 처리할 수 없는 경우(제공된 타액의 양이 충분하지 않거나 샘플에 충분한 양의 DNA가 포함되어 있지 않거나 처리 결과가 24Genetics에서 요구하는 정확도 기준을 충족하지 않기 때문에), 24Genetics는 사용자에게 무료로 동일한 샘플을 재처리합니다. 그리고 동일한 샘플을 처리하려는 이 두 번째 시도가 실패하면 24Genetics는 사용자에게 무료로 사용자에게 두 번째 샘플을 보관할 수 있도록 다른 수집 튜브를 보낼 가능성을 제공합니다. 그러나 사용자가 제안을 수락한 후 24Genetics의 두 번째 샘플 처리 시도가 실패하면 24Genetics는 더 이상 추가 샘플 수집 키트를 보내지 않습니다. 그러나 이러한 상황에서 사용자는 24Genetics에 지불한 금액에서 배송 및 취급 비용을 제외한 전액을 환불받을 수 있습니다.
이러한 환불 시 사용자는 24Genetics의 서비스에 대한 새로운 요청에서 다른 타액 샘플을 다시 제출하지 않는 데 동의합니다. 이 의무를 준수하지 않는 경우 처리가 성공적이지 않은 경우 사용자는 샘플의 두 번째 처리 또는 환불을 받을 자격이 없습니다.

B) 타액 수집 튜브가 포함되지 않은 계약 제품의 경우, 이미 사용 가능한 원시 데이터의 유전자 보고서로 제한되기 때문입니다.

사용자에게 정식으로 전달된 기술적인 문제를 제외하고 24Genetics는 주문일로부터 최대 9주 이내에 배송을 처리합니다. 주문하기; 요청한 유전자 보고서는 전자적으로 주문할 때 사용자가 지정한 이메일 주소로 보내야 합니다.

 

 

10. 유전자 분석에서 파생된 이익 및 모든 권리의 배제

사용자는 자신의 DNA 샘플을 제공하고 유전자 데이터를 처리한다고 해서 동일한 성격의 과학 또는 교육 연구 또는 출판물, 서비스 또는 제품에 대한 권리가 부여되지 않음을 알고 수락합니다. 24Genetics 또는 이와 관련된 조직 또는 개인이 개발했으며 이러한 기여 및 처리에 기여했습니다. 둘 다 목적이나 이익 동기가 없어야 하기 때문에 일반적으로 경제적 이익을 얻을 권리도 없습니다.

 

 

11. 철회권

소비자 및 사용자 보호 일반법 및 기타 보완 법률의 개정된 텍스트를 승인하는 11월 16일의 왕립 입법령 1/2007의 규정에 따라 사용자는 철회 권리를 행사할 권리가 있습니다( 계약 체결의 효력 없이 종료), 자신의 결정을 정당화할 필요 없이, 결정을 정당화할 필요 없이, 결정을 정당화할 필요 없이 어떤 종류의 처벌도 없이) 역일 기준 14일 이내에 계약 체결일로부터 APPENDIX I에 첨부된 모델 철회 양식을 작성하여 웹사이트 https://24genetics를 통해 전자적으로 전송하면 됩니다. 컴. 어떠한 경우에도 이 모델의 사용은 의무사항이 아니므로 철회권을 행사하기 위해서는 사용자가 명확한 진술(예: 메일 또는 이메일).
다만, 이용자는 청약철회기간 만료 이전에 서비스의 제공을 개시할 수 있으며, 서비스의 제공이 모두 완료된 후 철회가 발생한 경우에는 청약철회를 집행할 수 없음을 승낙하고 동의합니다. 24유전학. 따라서 철회 가능성은 요청한 특정 서비스가 24Genetics에 의해 실행되지 않았다는 사실에 달려 있으므로 철회 의사 소통이 그 시간 이전에 발생한 경우에만 이 권리의 행사가 실행 가능합니다.
사용자가 적시에 철회 권리를 행사하는 경우 24Genetics는 사용자의 계약 철회 결정을 통보받은 날로부터 14역일 이내에 지불한 금액을 사용자에게 배상합니다. 그러한 상환은 사용자가 명시적으로 달리 제공하지 않는 한 서비스 비용을 지불하기 위해 사용자가 사용한 것과 동일한 수단을 사용하여 이루어집니다. 24Genetics가 통제할 수 없는 사유로 사용된 것과 동일한 수단으로 금액을 반환할 수 없는 경우, 환불을 위해 가장 적절한 방법을 모색하고 나머지 금액은 보증금으로 사용자가 처분할 수 있습니다.

 

 

12. 개인 데이터 보호 및 유전자 데이터 보호

개인 데이터 보호, 보다 구체적으로 사용자의 유전자 데이터 보호는 24Genetics 웹사이트(각각 “일반 개인 정보 보호 정책” 및 “유전 데이터 보호”)에 표시된 특정 문서의 조항에 따릅니다. 그 내용은 본 계약의 일반 조건의 불가분의 일부로 이해되어야 합니다.

 

 

 

13. 책임

당사자는 이 일반 이용 약관에 따라 법적 및 계약상의 의무를 준수할 것을 약속합니다. 일방 당사자가 의무를 준수하지 않거나 상대방의 의무 준수를 방해하는 경우 상대방은 결과적 손해 및 이익 손실에 대한 손해 배상을 청구할 수 있습니다.
당사자는 자신이 개인적으로 초래한 위반에 대해 책임을 져야 하며, 상대방은 자신에게 귀속되지 않은 모든 오류, 사기 또는 과실 및 그러한 위반으로 인해 다른 계약 당사자에게 귀속된 모든 손해에 대해 면책됩니다.
특히, 24Genetics는 업데이트 또는 유지 보수의 기술적인 이유, 24Genetics의 통제를 벗어난 원인 또는 불가항력, 불가항력, 인터넷 액세스 문제, 24Genetics의 근면하고 합리적인 관리를 넘어선 기술적 문제. 이 모든 경우에 24Genetics의 통제 및 실사를 벗어나 사용자가 입은 손해에 대해 사용자에게 어떠한 보상도 제공하지 않습니다.

 

14. 부분적 무효

일반적으로 이 일반 약관의 일부가 법적으로 무효로 선언되었다고 해서 전체가 무효가 되는 것은 아니므로 이 약관은 나머지 부분에 대해서도 계속해서 유효합니다. 이 경우 영향을 받는 조항은 이러한 일반 계약 조건이 추구하는 효과를 보존하는 다른 조항으로 대체됩니다.

 

 

 

15. 적용 가능한 법률

24Genetics와 사용자 간에 체결된 계약은 법률 규칙의 충돌에 관계없이 스페인 법률의 적용을 받고 그에 따라 해석됩니다.

 

 

 

16. 관할 및 재판지

당사자들은 본 계약과 관련하여 발생할 수 있거나 계약의 존재, 유효성 또는 종료에 대한 질문을 포함하여 계약과 관련하여 발생할 수 있는 모든 차이점을 해결하기 위해 마드리드 시 법원 및 재판소의 관할권 및 권한에 복종하는 데 동의합니다. 또는 해석 또는 실행에 대해, 이에 해당할 수 있는 다른 관할권의 명시적이고 공식적 포기와 함께.

 

부록 I: 철회 문서
이름 및 성:
신분증/신분증:
주소:
주소:
“24GENETICS, S.L.”
고객 서비스
N.I.F. Nº B86093812
Paseo de la Castellana, n.º 95, 28층, 마드리드(P. C. 28046)
전화: +34 910 059 099
이메일: info@24genetics.com

주제: 철회권 행사

이 문서를 통해 본인은 11월 16일자 왕립 입법령 1/2007에 명시된 철회 권리를 행사하며, 이는 소비자 및 사용자 보호를 위한 일반법 및 기타 보완 법률의 개정된 텍스트를 승인합니다. “24GENETICS, S.L.”과 체결한 서비스 제공에 관한 계약 인터넷으로 […].
내가 귀하에게 전달하는 결의는 앞서 언급한 규정에 따라 계약을 체결한 날로부터 달력일 기준 14일 이내에 행사되고 있습니다.
[…]에서, […]에서.

SD (이 양식이 종이로 제출된 경우에만): […].

 

이 문서의 한국어 버전은 정보 제공의 목적으로만 작성되었으며 법적 가치가 없으므로 이 계약의 유일한 법적 구속력은 스페인어로 작성된 문서이며 참조할 수 있습니다 https://24genetics.es/condiciones-generales-de-contratacion/